Review: Wangsa Jelita (part 2)

"Cintailah produk-produk Indonesia," -- Alim Markus, CEO Maspion Group

Sebelumnya, saya sudah pernah mengulas tentang salah satu produk best seller Wangsa Jelita, yakni Relaxing Lavender Body Oil.

Saya merasa perlu menulis lagi tentang beauty product yang satu ini. Setelah habis sebotol body oil, terasa banget manfaatnya buat kulit.

Meskipun rajin pake body lotion dari beragam merek seperti Nivea dan Vaseline, bagian siku tetap terasa kasar, kering, dan mengelupas.

Sejak rutin pakai body oil Wangsa Jelita sebelum tidur malam, sikut terasa halus dan ngga kering mengelupas lagi. Saat ini, saya sudah pakai botol kedua body oil aroma lavender ini.

Saya penasaran dong dengan produk Wangsa Jelita lainnya. Saya cobain body lotion aroma green tea. Body lotion ini diklaim bebas paraben dan berbahan dasar alami. 

Cukup small drop of the lotion, mudah merata ke kulit. Sekalian hemat juga pemakaiannya. Tidak terasa berminyak dan cepat menyerap. Wangi green tea-nya samar-samar, berbeda dengan body lotion dengan wangi green tea semerbak. Perlu dibaui lekat-lekat untuk merasakan aroma teh hijau-nya.

Buat yang lebih sering beraktivitas di dalam ruangan, kombinasi body oil dan body lotion ini cocok banget untuk melembabkan kulit yang terpapar AC. Soalnya, body lotion Wangsa Jelita tidak mengandung UV sehingga kurang cocok digunakan untuk aktivitas outdoor.

Green tea Natural & Healthy Body Lotion
and Relaxing Lavender Body Oil

Excellent Service
Saya coba order Green Tea True Natural and Healthy Lotion ukuran 250ml dan Relaxing Lavender Body Oil 250ml melalui Elevenia. 

Setelah hampir seminggu status order tidak berubah dari "pembayaran diterima", saya menghubungi pihak Elevenia karena barang tidak kunjung dikirim penjual.

Kemudian Elevenia mengirimkan email yang menyatakan order saya dibatalkan karena penjual terlambat mengirimkan barang. Rasanya sedih, soalnya saya masih pengen dapetin produk Wangsa Jelita. Uang yang telah saya bayar, dikembalikan berupa credit point yang bisa digunakan untuk berbelanja lagi.

Saya menyampaikan pengalaman ini ke IG Wangsa Jelita, pihak Wangsa Jelita mengirimkan email keesokan hari dan menawarkan order kembali melalui mereka langsung. Saya ditangani oleh mbak Ira yang sangat responsif.

Akhirnya, saya bisa order body oil size 100ml dan body lotion size 100ml (spesial loh karena biasanya ngga dijual). Alasannya, mereka lagi kehabisan stok sehingga beberapa produk tidak bisa dipesan sementara waktu.

Saya puas dengan service yang diberikan Wangsa Jelita. Mereka menghargai konsumen dengan baik, ramah, dan fast response. Itu yang penting banget dari bisnis yang berbasis online.

PS: Wangsa Jelita juga dijual di Blibli.com loh!

***Update***
Dua hari lalu order kedua dari Wangsa Jelita green tea body lotion in 250ml, yang udah lama out of stock akhirnya kembali! Selain itu, beli body oil aroma sandalwood supaya ada variasi aroma.

Energizing Sandalwood Beauty Oil
dan Green Tea Natural & Healthy Lotion